Қарыз алушының құқықтары мен міндеттері туралы

+7 (777) 526 77 77

Кеңес алу

KZ

RU

Басты бет
/
Клиенттерге
/
Қарыз алушының құқықтары мен міндеттері туралы

Қарыз алушының құқықтары

Микрокредит беру қағидаларымен және микрокредит беру бойынша тарифтермен танысуға;
Микрокредитті алуға, оған қызмет көрсетуге және оны өтеуге/қайтаруға байланысты төлемдер туралы толық әрі шынайы ақпарат алуға;
Микрокредит беру туралы шарт жасасудан бас тартуға;
Алынған микрокредитті микрокредит беру туралы шартта белгіленген тәртіппен және талаптармен пайдалануға;
Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен өз құқықтарын қорғауға;
Микрокредит беру туралы шарт бойынша берілген микрокредит сомасын тұрақсыздық айыбын және өзге де айыппұл санкцияларын төлемей, толық немесе ішінара мерзімінен бұрын қайтаруға;
Жасалған микрокредит беру туралы шартқа өзгерістер енгізу туралы жазбаша өтінішпен жүгінуге;
Егер микрокредит беру туралы шарттың №1 қосымшасында көрсетілген ай сайынғы төлем күні демалыс немесе мереке күндеріне түссе, ай сайынғы төлемді келесі банк күнінде тұрақсыздық айыбын және өзге де айыппұл санкцияларын төлемей жасауға;
Шарт бойынша міндеттемені орындау мерзімі өткен күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде ұйымға келуге және/немесе шартта көзделген тәсілмен жазбаша нысанда өтініш беруге. Өтініште шарт бойынша міндеттемені орындау мерзімінің өту себептері, табыстары және қарыз алушының шарт талаптарын өзгерту туралы өтінішін негіздейтін өзге де расталған мән-жайлар/фактілер көрсетілуі тиіс. Оның ішінде келесі өзгерістерге байланысты:
— микрокредит беру туралы шарт бойынша сыйақы мөлшерлемесін немесе сыйақы мәнін азайту жағына өзгерту;
— ай сайынғы төлем мөлшерін микрокредитті өтеу кестесінде белгіленген төлемнен кемінде 50%-ға азайту;
— негізгі қарыз және/немесе сыйақы бойынша төлемді кейінге қалдыру;
— берешекті өтеу әдісін немесе өтеу кезектілігін өзгерту, оның ішінде негізгі қарызды басым тәртіппен өтеу;
— микрокредит мерзімін өзгерту;
— мерзімі өткен негізгі қарызды және/немесе сыйақыны кешіру, микрокредит бойынша тұрақсыздық айыбын, айыппұлды немесе өсімпұлды жою;
— тараптардың келісімінде белгіленген мерзімде ипотека нысанасы болып табылатын жылжымайтын мүлікті кепіл берушінің өз бетінше сатуы;
— микрокредит беру туралы шарт бойынша міндеттемені орындаудың орнына кепілге қойылған мүлікті микроқаржы ұйымына беру арқылы бас тарту төлемін ұсыну;
— ипотека нысанасы болып табылатын жылжымайтын мүлікті сату және микрокредит беру туралы шарт бойынша міндеттемені сатып алушыға беру;
Микроқаржы ұйымы өтінішті қарағанға дейін, келісім бойынша микрокредит беру туралы шарт бойынша мерзімі өткен берешекті немесе оның бір бөлігін өз бетінше өтеуге;
Микрокредит беру туралы шарт талаптарын өзгертуден бас тарту туралы шешімді алған күннен бастап 15 күнтізбелік күн ішінде, мұндай бас тарту себептерінің дәлелді негіздемесін көрсете отырып, микроқаржы омбудсманына жүгінуге және бұл туралы бір мезгілде хабарлауға;
Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген өзге жағдайларда банк омбудсманына жүгінуге;
Алынатын микрокредит бойынша даулы жағдайлар туындаған кезде жазбаша түрде микроқаржы омбудсманына немесе сотқа жүгінуге;
Тиісті хабарламаны алған күннен бастап 14 күнтізбелік күн ішінде, микрокредит беру туралы шартта көзделген тәртіппен, микроқаржы ұйымы қолданған жақсартатын талаптардан бас тартуға;
Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген өзге де құқықтарды жүзеге асыруға.

Қарыз алушының міндеттері

Алынған микрокредитті қайтаруға және ол бойынша сыйақыны микрокредит беру туралы шартта белгіленген мерзімдерде және тәртіппен төлеуге;
Қазақстан Республикасының «Микроқаржылық қызмет туралы» Заңына сәйкес КМК сұратқан құжаттар мен мәліметтерді ұсынуға;
Қарыз алушының микрокредит беру туралы шарт бойынша міндеттемелерін тиісінше орындауына теріс әсер етуі мүмкін мән-жайлар туындаған жағдайда, бұл туралы КМК-ны жазбаша түрде дереу хабардар етуге. Оның ішінде:
— қарыз алушыға және/немесе қамтамасыз ету ұсынған үшінші тұлғаларға қатысты микрокредит беру туралы шарт және/немесе қамтамасыз ету шарттары бойынша міндеттемелерді орындауға әсер етуі мүмкін қылмыстық іс және/немесе азаматтық істердің қозғалғаны туралы;
— қарыз алушының және/немесе қамтамасыз ету ұсынған үшінші тұлғалардың кез келген банктердегі, банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдардағы және өзге де кредиттік ұйымдардағы мүлкіне және/немесе банктік шоттарына тыйым салынғаны туралы;
— микрокредит беру туралы шарттың және/немесе қамтамасыз ету шартының жарамдылығына қандай да бір тұлға тарапынан дау айтылғаны туралы;
— қамтамасыз етуді ықтимал алып қою/сатып алу туралы;
— қамтамасыз ету ұсынған үшінші тұлғалардың, яғни заңды тұлғалардың, ықтимал таратылуы немесе қайта ұйымдастырылуы туралы;
Нысаналы микрокредит берілген жағдайда, қарыз алушы 1 ай ішінде микрокредиттің нысаналы мақсаты бойынша пайдаланылғанын растайтын құжаттарды ұсынуға тиіс;
Қазақстан Республикасының «Микроқаржылық қызмет туралы» Заңында, Қазақстан Республикасының өзге де заңнамасында және КМК-мен жасалған шарттарда көзделген өзге де талаптарды/міндеттемелерді орындауға.

Төлем қабілетсіз қарыз алушыға қатысты қолданылатын шаралар
Қазақстан Республикасының «Микроқаржылық қызмет туралы» Заңының 9-2-бабы 1-тармағы бірінші бөлігінің 1) тармақшасында көзделген талап қанағаттандырылмаған жағдайда немесе қарыз алушы — жеке тұлғамен микрокредит беру туралы шарт талаптарын өзгерту бойынша келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, микроқаржы ұйымы мыналарға құқылы:

Қарыз алушыға қатысты шаралар қолдану мәселесін қарауға. Шараларды қолдану туралы шешім микрокредит беру қағидаларына сәйкес қабылданады;
Берешекті сотқа дейін өндіріп алу және реттеу үшін коллекторлық агенттікке беруге. Берешекті коллекторлық агенттікке сотқа дейін өндіріп алу және реттеу үшін беру қарыз алушы микрокредит беру туралы шарт бойынша міндеттемелерді орындау мерзімін өткізіп алған жағдайда, шартта коллекторлық агенттікті тарту құқығы көзделген кезде ғана допуска етіледі.

Берешек сотқа дейін өндіріп алу және реттеу үшін берілген күні қарыз алушыға бұл туралы микрокредит беру туралы шартта көзделген тәсілмен, сондай-ақ ақпараттандыру объектілері арқылы хабарланады. Хабарламада коллекторлық агенттіктің атауы, орналасқан жері және борышкерлермен байланысуға арналған телефон нөмірлері көрсетіледі;

Қазақстан Республикасының «Микроқаржылық қызмет туралы» Заңының 9-1-бабында белгіленген талаптарды сақтай отырып, қарыз алушының ақшалай міндеттемені орындау мерзімін өткізіп алуы болған жағдайда, микрокредит беру туралы шарт бойынша құқықтарды/талаптарды үшінші тұлғаға беруге:
— жылжымайтын мүлік ипотекасымен қамтамасыз етілген жеке тұлғаның микрокредит беру туралы шарты бойынша — қатарынан 180 күнтізбелік күннен астам мерзім өткен жағдайда;
— жеке тұлғаның өзге микрокредит беру туралы шарттары бойынша — қатарынан 90 күнтізбелік күннен астам мерзім өткен жағдайда.

Осы тармақшаның ережелері Қазақстан Республикасының азаматы болып табылатын қарыз алушыға қатысты Қазақстан Республикасының «Қазақстан Республикасы азаматтарының төлем қабілеттілігін қалпына келтіру және банкроттығы туралы» Заңында көзделген тәртіппен төлем қабілеттілігін қалпына келтіру, соттан тыс немесе сот арқылы банкроттық рәсімі қолданылған жағдайларға қолданылмайды;

Қазақстан Республикасының заңнамасында және/немесе микрокредит беру туралы шартта көзделген шараларды қолдануға, оның ішінде микрокредит беру туралы шарт бойынша берешек сомасын өндіріп алу туралы сотқа талап қоюға, сондай-ақ Қазақстан Республикасының «Жылжымайтын мүлік ипотекасы туралы» Заңында көзделген жағдайларды қоспағанда, кепілге қойылған мүлікке соттан тыс тәртіппен немесе сот тәртібімен өндіріп алуды қолдануға;
Қарыз алушы — жеке кәсіпкерді немесе заңды тұлғаны Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес банкрот деп тану туралы сотқа талап қоюға.

Кепіл беруші, кепілгер, кепіл болушы және өзге де тұлғалар Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жауапкершілікті көтереді, оның ішінде, бірақ мұнымен шектелмей, Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 18-тарауы «Міндеттемелердің орындалуын қамтамасыз ету» және Қазақстан Республикасының «Жылжымайтын мүлік ипотекасы туралы» Заңы бойынша жауапты болады.

ӨНІМДЕРІ

компания

БАЙЛАНЫС

«Alatau Finance» МҚҰ» ЖШС — Қазақстан Республикасы Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің Алматы қаласындағы өңірлік өкілдері басқармасы 17.04.2026 ж. берген, № 02.26.0003.М микроқаржылық қызметті жүзеге асыруға арналған лицензиясы бар компания.

Сенімді өсім үшін сенімді серіктес

Телефон:

+7 (777) 526-77-77

Мекенжай:
Алматы қ., Тимирязев көшесі, 28В,
БЦ «Алатау Гранд», 5-қабат, 504-кеңсе

Кепілмен берілетін микрокредит